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Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2023

INTRODUCCIÓN

Sonoco Products Company y sus entidades afiliadas (colectivamente, “Sonoco”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se comprometen a proteger su privacidad de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables. Las referencias en esta política de privacidad a “Sonoco”, “nosotros”, “nuestro” y “nos” son referencias a la entidad responsable del procesamiento de sus datos personales. Esta entidad también se denomina “controlador de datos”. 

Esta política de privacidad (la “Política de privacidad”) describe los tipos de datos personales que Sonoco recopila de usted o que usted puede proporcionar cuando visita sonoco.com o cualquier otro de nuestros sitios web donde se publica o se enlaza esta Política de privacidad (cada uno de ellos, un “Sitio”; y colectivamente, los “Sitios”). También describe los tipos de datos personales que se obtienen cuando usted interactúa de otro modo con nosotros o nos solicita servicios, como se describe más adelante en esta Política de privacidad. Los Sitios y otras interacciones se denominan colectivamente los “Servicios”. Esta Política de privacidad también explica cómo Sonoco y sus entidades afiliadas recopilan, usan, conservan, protegen y divulgan sus datos personales.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al usar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad. Si algún término de esta Política de privacidad es inaceptable para usted, no use los Servicios ni proporcione ningún dato personal.

I. INFORMACIÓN RECOPILADA

a.   Información que usted proporciona o que recopilamos sobre usted directamente cuando usa nuestros Servicios

Recopilamos y conservamos diversos tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, que pueden incluir información definida como datos personales, información personal o información de identificación personal según una ley aplicable (“Datos personales”). Los Datos personales no incluyen datos anónimos o no personales (es decir, información que no puede asociarse ni conducir a un consumidor, un hogar o un dispositivo específico).

Sonoco recopila los siguientes datos personales de usted: 

  • identificadores personales, como nombre, dirección postal, país y código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o teléfono móvil;
  • información comercial, como número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera; 
  • información relacionada con el empleador, como su cargo y el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa; 
  • información sobre los productos o servicios adquiridos y los productos de interés; 
  • información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, incluidos el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre su interacción con nuestros Sitios (como se explica más adelante en la subsección “Información que recopilamos automáticamente sobre usted” de esta sección); 
  • información que usted proporciona para usar sobre usuarios autorizados (p. ej., invitados y copropietarios) que pueden tener acceso o pueden acceder a sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios; y 
  • cargos en los que incurre y otra información relacionada con sus transacciones en los Sitios. 

Sonoco no recopilará Datos personales si dicha recopilación está prohibida según las leyes de protección de datos aplicables. En ningún caso se procesarán Datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias filosóficas o aquellos relativos a la vida sexual.  Sonoco conservará los Datos personales de manera que se garantice que sean precisos, completos y actualizados. 

Recopilamos dichos Datos personales directamente de usted a través de nuestros Servicios, por ejemplo, cuando usted: 

  • Completa formularios en nuestros Sitios o se comunica directamente con nosotros por correo electrónico. Aquí se incluye la información proporcionada cuando usted se registra para recibir nuestros productos, servicios, boletines informativos, correos electrónicos y otros tipos de materiales informativos; cuando procesamos y respondemos a sus consultas relacionadas con productos y servicios al cliente, consultas de inversores o de medios de comunicación, cómo convertirse en socio/proveedor de Sonoco u otra información. 
  • Se registra para obtener una cuenta en nuestros Sitios. Esta información puede incluir, por ejemplo, datos de registro, como su nombre y dirección de correo electrónico. 
  • Nos proporciona información sobre los usuarios autorizados que pueden tener acceso o pueden acceder a sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios. La información que usted proporcione sobre sus usuarios autorizados puede incluir sus nombres y direcciones de correo electrónico.
  • Nos envía correspondencia. Aquí se incluye información y datos personales contenidos en registros y copias de su correspondencia con nosotros, por ejemplo, su participación en una encuesta o promoción, una solicitud de información o cuando usted se comunica con nosotros de otro modo.
  • Compra un producto o servicio. Recopilamos información, como el número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera.

b.   Información que recopilamos de terceros u otras fuentes

Sujeto a la ley aplicable, obtenemos Datos personales u otra información sobre usted de terceros u otras fuentes; y combinamos esta información con la información que recopilamos de y sobre usted a través de los Servicios. Dicha información incluye lo siguiente:

  • información obtenida a través de comunicaciones que usted realiza a través de un tercero, por ejemplo, a través de nuestra red de distribuidores independientes;
  • información obtenida a través de transacciones que usted completa con nosotros o nuestros distribuidores, incluidos los cargos en los que incurre; y
  • cualquier otra información obtenida a través de empresas que tengan relaciones comerciales con nosotros, como nuestros licenciatarios, afiliados, proveedores y socios comerciales y de marketing.

Sujeto a la ley aplicable, también obtenemos información y datos personales sobre usted de otras fuentes en línea, incluso cuando usted se conecta con Sonoco a través de sus páginas corporativas oficiales en redes sociales de terceros (como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn e Instagram) o las “aplicaciones” en esas páginas. Esta información incluye nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección actualizada o información de contacto e intereses. Combinamos esta información con la información que recopilamos de usted y sobre usted a través de los Servicios.

c.   Información que recopilamos automáticamente sobre usted 

Mientras usted navega e interactúa con nuestros Servicios, usamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar determinada información sobre su equipo, sus acciones de navegación y los patrones. Sujeto a la ley aplicable, la información recopilada puede variar según el Sitio. Dicha información incluye: 

  • detalles de sus visitas a nuestros Sitios, incluidos los recursos a los que accede y usa en nuestros Servicios, las áreas o páginas del Sitio que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo el Sitio, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia de regreso al Sitio, otros datos de flujo de clics o uso del Sitio, correos electrónicos que abre, reenvía o en los que hace clic en nuestro Sitio y otros datos de comunicación;
  • información sobre su computadora y conexión a Internet, lo que incluye su dirección IP, geolocalización, sistema operativo, versión de software, nombre de dominio desde el cual accedió a los Servicios y tipo de navegador; 
  • información sobre el dispositivo, incluido el modelo, el número de serie e información técnica sobre el dispositivo que usted tiene instalado y otra información que elija compartir sobre el producto mientras usa nuestros Servicios, incluidos, entre otros, el estado del dispositivo para productos de entrada e información de registro sobre el uso del dispositivo;
  • detalles de sitios web de referencia (URL);
  • contenido de la solicitud (página concreta);
  • estado de acceso/código de estado HTTP;
  • cantidad de datos transferidos en cada caso; y
  • navegador.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y a brindar un servicio mejor y más personalizado, lo que también nos permite hacer lo siguiente:

  • determinar patrones de tráfico;
  • contar visitas;
  • determinar las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
  • saber qué páginas y contenidos son los más y los menos populares;
  • observar los patrones de búsqueda para proporcionar indicaciones de navegación más intuitivas;
  • determinar la frecuencia de los usuarios; y
  • solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados.

d.   Cookies y otras tecnologías automatizadas 

Los Sitios usan cookies, herramientas de análisis y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su equipo, sus acciones de navegación y los patrones para ayudar a que nuestros Sitios funcionen de manera efectiva, mejorar los Servicios y ayudarnos con nuestro marketing. 

Cookies 

Nosotros, y determinados terceros, usamos cookies para recopilar cierta información sobre los visitantes de nuestros Sitios y las interacciones con nuestros correos electrónicos; y usamos dicha información para permitir a Sonoco realizar un seguimiento de los análisis y de cierta información estadística que nos permite mejorar nuestros Sitios y brindarle contenido más relevante en nuestros Sitios. Nuestros Servicios usan cookies de sesión única (transitorias) y de sesiones múltiples (persistentes). Las cookies transitorias duran solo mientras su navegador web esté abierto y se usan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación en nuestros Servicios. Una vez que usted cierra su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su computadora durante períodos más prolongados; y se usan para fines que incluyen el seguimiento de la cantidad de visitantes únicos a nuestros Servicios e información como la cantidad de visitas que recibe una página, cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otras estadísticas web pertinentes. Si desea deshabilitar el uso de cookies o eliminarlas de su computadora en cualquier momento, puede deshabilitarlas o eliminarlas usando su navegador (consulte el menú “Ayuda” de su navegador para saber cómo eliminar las cookies). Sin embargo, debe habilitar las cookies para acceder a determinada información en nuestros Sitios. 

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o encabezados de No seguimiento de algunos o todos los navegadores. Determinadas partes de nuestros Sitios también incluyen anuncios de terceros. Usted puede optar por no ser objetivo de determinados servidores de publicidad de terceros y de anuncios publicados por Sonoco en línea si usa la herramienta de exclusión voluntaria de la Iniciativa Nacional de Publicidad o la herramienta de exclusión voluntaria Acerca de los anuncios. Si desea obtener más detalles sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y conocer sus opciones para que esta información no sea usada por anunciantes externos, visite http://www.networkadvertising.org y http://www.aboutads.info/choices/.

Usted debe saber que los Sitios a los cuales posiblemente acceda pueden tener una política de cookies específica que defina el uso de cookies.  Si el Sitio en cuestión tiene una política de cookies específica, consulte esa política directamente para obtener más información sobre las cookies específicas usadas en el Sitio.

Balizas web 

Sonoco usa los servicios de un tercero para medir la efectividad de su publicidad y la manera en la que los usuarios interactúan con los Sitios. Para hacerlo, usamos balizas web y cookies proporcionadas por la empresa de terceros. Una “baliza web” también se denomina “web bug”, “etiqueta de píxeles” o “GIF transparente”. Usada en combinación con las cookies, una baliza web es una imagen gráfica a menudo transparente, generalmente de no más de 1 píxel x 1 píxel, que se coloca en un sitio web o en un correo electrónico y se usa para monitorear el comportamiento del usuario que visita el sitio web o envía el correo electrónico. Al complementar nuestros registros, esta información nos ayuda a obtener datos sobre, por ejemplo, qué páginas son más atractivas para nuestros usuarios y cuáles de nuestros servicios les interesan más a nuestros clientes. Aunque el tercero registra la información proveniente de nuestros Sitios en nuestro nombre, controlamos cómo se pueden usar y no usar esos datos. Si no desea ayudarnos a aprender cómo mejorar nuestros Sitios, productos y ofertas, puede excluirse de esta herramienta de análisis enviándonos un correo electrónico a privacy@sonoco.com.

Complementos de medios sociales

Sonoco ofrece complementos de medios sociales para redes sociales de terceros (cada una denominada “Empresa de redes sociales” y, colectivamente, “Empresas de redes sociales”), que incluyen Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. Por ejemplo, tenemos botones de Me gusta y Compartir de Facebook, un botón para tuitear en Twitter y videos integrados que ofrecen determinadas características interactivas; y nosotros y la Empresa de medios sociales rastreamos sus interacciones con estas funciones. La integración de los complementos permite a las Empresas de medios sociales recibir información que usted ha cargado en nuestros Sitios. Cuando visita los Sitios, los operadores de los complementos de medios sociales colocan cookies en su computadora que les permiten reconocerlo a usted en los sitios web después de que haya visitado nuestros Sitios, o que les permiten agregar la información recopilada de su visita a nuestro Sitios con su actividad previa en esos sitios web. 

No controlamos qué información recopilan los complementos de medios sociales ni las prácticas de información adoptadas por esa Empresas de medios sociales. Este intercambio de información se realiza de manera automática. Para evitar este intercambio, puede cerrar sesión en su o sus cuentas de medios sociales antes de usar los Sitios o deshabilitar las cookies a través de su navegador web. 

Si desea obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y cómo las Empresas de medios sociales procesan esos datos, consulte las políticas de privacidad que se proporcionan a continuación. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad.

e.    Para usuarios del EEE: análisis web  

Nuestros Sitios usan HubSpot Traffic Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por HubSpot y Google Analytics (“Google”), un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (colectivamente, los “Proveedores de análisis”) para analizar y mejorar periódicamente el uso de los Sitios. Los Proveedores de análisis usan cookies que permiten un análisis del uso que usted hace de los Sitios.

Usamos la función “anonymizeIP” (también llamada “enmascaramiento de IP”). Solo en casos excepcionales, se transferirá primero la dirección IP completa a un servidor en Estados Unidos y se acortará allí. La anonimización de IP está activa en los Sitios. La dirección IP que su navegador transmite dentro del alcance de estos servicios de análisis web no se asociará con ningún otro dato en poder de los Proveedores de análisis. 
Durante su visita a nuestros Sitios, se pueden recopilar los siguientes datos:

  • las páginas a las que accede, su “comportamiento de clics”;
  • logro de “metas” (conversiones, p. ej., suscripciones a boletines, descargas y compras);
  • su comportamiento de usuario (p. ej., clics, tiempo dedicado y tasas de rebote);
  • su ubicación aproximada (región);
  • su dirección IP (en forma abreviada);
  • información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que usted usa (p. ej., configuración de idioma y resolución de pantalla);
  • su proveedor de Internet; y
  • la URL de referencia (el sitio web o medio publicitario desde el cual usted llegó a este sitio web).

En nuestro nombre, los Proveedores de análisis usarán esta información para evaluar el uso (seudónimo) que usted hace de nuestros Sitios para compilar informes sobre las actividades. Los informes proporcionados por los Proveedores de análisis se usan para analizar el rendimiento de nuestros Sitios.

Los destinatarios de los datos son los Proveedores de análisis. Puede encontrar más información sobre los acuerdos contractuales para el procesamiento de datos personales con los Proveedores de análisis aquí: 

No se puede descartar el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos almacenados por los Proveedores de análisis.

La información generada por las cookies sobre su uso de los Sitios será transmitida y almacenada por los Proveedores de análisis en servidores en Estados Unidos. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad implementadas con los proveedores de análisis para transferencias internacionales de datos, visite https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield y https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.

Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestros Sitios (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de HubSpot si configura su política de cookies [AQUÍ]; o por parte de Google Analytics, si no brindar su consentimiento para la configuración de la cookie en el <Centro de preferencias de privacidad>; o para el uso basado en el sitio web, puede descargar e instalar el complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics [AQUÍ].

También puede evitar el almacenamiento de cookies cuando usa nuestros Sitios si configura el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para rechazar todas las cookies, es posible que se limite la funcionalidad de los Sitios.

La base legal para este tratamiento de los datos es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, si deshabilita las cookies en su navegador. 

No se puede descartar que los Proveedores de análisis usen los datos descritos en esta sección para sus propios fines y los vinculen con otros datos, como cuentas posiblemente existentes de los Proveedores de análisis.

Si desea obtener más información sobre los términos de uso de HubSpot y la política de privacidad de HubSpot, visite https://legal.hubspot.com/privacy-policy  y https://legal.hubspot.com/terms-of-service. Para obtener más información sobre los términos de uso de Google Analytics y la política de privacidad de Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ y https://policies.google.com/?hl=en.

f.    Combinación de la información 

Sujeto a la ley aplicable, combinamos la información que recibimos de usted y sobre usted, inclusive la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Sitios, así como la información recopilada de otras fuentes en línea o de fuentes de terceros, para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a usted y mejorar nuestros Servicios.

II.    Uso de la información 

A continuación, encontrará información sobre cómo procesamos la información recopilada sobre usted (incluidos los datos personales), así como la base legal correspondiente. Procesamos su información en los casos en que el procesamiento: 

  • Es necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted, en particular: 
    • Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.
    • Para administrar oportunidades laborales en Sonoco para la contratación.
    • Para validar, confirmar, verificar y rastrear su cuenta, productos o servicios (incluso para contactarlo sobre su cuenta, productos o servicios).

Los datos personales son necesarios para iniciar y realizar la relación contractual con usted. Sin dicha información, es posible que no podamos celebrar ni respetar la relación contractual con usted. 

  • Necesarios para que podamos cumplir con una obligación legal. 
    • El tratamiento de sus datos personales es un requisito legal.
  • Necesarios para los fines de los intereses legítimos de un tercero o nuestro, en particular, los intereses legítimos de Sonoco en (i) administrar sus relaciones públicas y de comunicación, (ii) proporcionar información sobre sus productos y servicios, (iii) administrar su negocio, (iv) mejorar la experiencia del usuario, (v) promover la posición de Sonoco en el mercado y (vii) asegurar el correcto funcionamiento de la empresa para los siguientes fines:  
    • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando usted elija hacerlo).
    • Para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.
    • Para brindarle soporte técnico y mejorar nuestro contenido, productos y servicios.
    • Para proporcionarle la información que usted solicitó y responder a sus consultas enviadas a través del formulario de contacto o cualquier otro medio.
    • Para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios.
    • Para realizar operaciones promocionales y estudios de marketing directo (ya sea directa o indirectamente a través de un tercero). 
    • Si es un cliente existente, para comunicarnos (incluso por correo electrónico y por mensaje de texto) con usted para brindarle información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o, cuando lo permita la ley aplicable, a los que fueron negociaciones de una venta a usted.
    • Para proteger la seguridad y la integridad de los Sitios y nuestro negocio, por ejemplo, proteger contra fraudes, transacciones no autorizadas, reclamos y otras responsabilidades y administrar la exposición al riesgo, incluso mediante la identificación de posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados.
    • Sujeto a las leyes y reglamentaciones aplicables, en caso de venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, para transferir, vender o asignar a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluidos, a título enunciativo pero no restrictivo, los datos personales que usted proporcione y otra información sobre su relación con nosotros. 
    • Para usar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos. 
    • Para solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados y otros productos de Sonoco.
    • Si usa cualquiera de los Sitios para conectarse con servicios de terceros, para usar información de usted y sobre usted, en su nombre, con el fin de interactuar con estos servicios de terceros en función de sus solicitudes.

El suministro de sus datos personales es necesario para brindarle el servicio respectivo. Sin dicha información, es posible que no podamos brindarle el servicio respectivo.

  • Sobre la base de su consentimiento, según el país en el que usted use nuestros Servicios y sujeto a las leyes aplicables, para hacer lo siguiente: 
    • Presentar el contenido de nuestros Servicios de la manera más efectiva para usted y su dispositivo, y en diferentes Servicios.
    • Brindarle determinados servicios en un Sitio o información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Por ejemplo, para comunicarnos con usted con información, boletines informativos, materiales promocionales y concursos de Sonoco o en nombre de nuestros socios comerciales, licenciatarios y afiliados. Pueden usar una etiqueta de píxeles u otra tecnología similar para recopilar información sobre sus visitas a los Sitios, y pueden usar esa información para dirigir los anuncios de nuestros productos y Servicios.
    • Administrar las suscripciones a nuestro boletín. 
    • Mejorar su experiencia en línea si es un usuario en el EEE, incluso como medio para reconocerlo y darle la bienvenida a un Sitio, hacer que el uso de la cuenta y el procesamiento de las compras sean más rápidos y fluidos, y brindarle contenido personalizado del Sitio, ofertas específicas y publicidad en los Sitios, o por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal.
    • Evaluar su comportamiento cuando lee el boletín de Sonoco y crea un perfil de usuario. 
    • Reconocer sus actividades en línea en el transcurso del tiempo y en diferentes Servicios, y mejorar nuestro contenido, productos y servicios.
    • Para cualquier otra finalidad en la que usted haya prestado su consentimiento, cuando así lo exija la ley.

El suministro de sus datos personales para dichos fines es voluntario. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, simplemente no dé su consentimiento cuando se lo solicitemos en los formularios correspondientes de nuestros Sitios donde recopilamos sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro y siempre puede ejercer su derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing contactándonos como se especifica en la sección “Sus derechos de privacidad” o, con respecto a las cookies, deshabilitándolas en su navegador. 

Sonoco garantiza que nuestros procedimientos de administración interna especifiquen claramente los motivos detrás de las decisiones de usar datos personales para su posterior procesamiento. Antes de usar sus datos personales para un propósito distinto de aquel para el que se recopilaron inicialmente, se le informará sobre dicho nuevo propósito si Sonoco está obligado a hacerlo según la ley aplicable. 

III.    Divulgación de datos personales 

Sonoco solo otorgará acceso a datos personales cuando sea necesario; y dicho acceso deberá autorizarse y se limitará a los datos personales que sean necesarios para realizar la función para la cual se otorga dicho acceso. Cuando así lo exija la ley aplicable, los proveedores de servicios están obligados legal y contractualmente a cumplir con nuestras instrucciones al procesar datos personales; y solo recibirán datos personales de acuerdo con los propósitos del acuerdo de servicio o cualquier otro tipo de contrato celebrado con Sonoco.

Sujeto a las leyes y reglamentaciones aplicables, Sonoco divulga los datos personales que recopilamos de usted y sobre usted de las siguientes maneras: 

  • Con nuestras empresas afiliadas, instaladores, minoristas y distribuidores, incluidas las filiales de dichas empresas.
  • Con nuestros proveedores de servicios externos que nos brindan funciones comerciales, profesionales o de soporte técnico y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos personales y usarlos solo para los fines para los cuales se los divulgamos.
  • Con nuestros agentes, licenciatarios y otras empresas que nos ayudan a brindarle un producto o servicio, incluidos, entre otros, realizar su compra e instalación, brindarle asistencia al cliente, procesar o confirmar sus transacciones, brindarle los servicios que solicitó, evaluar su capacidad crediticia, facturar y cobrar cualquier importe adeudado en relación con su cuenta o con productos o servicios adquiridos, o recuperar dinero adeudado, por ejemplo, a través de agencias de cobranza de deudas.
  • Con nuestros licenciatarios, afiliados, minoristas y socios comerciales seleccionados que creemos que pueden tener ofertas de su interés, incluso para sus propios fines de marketing.
  • Según sea necesario, si creemos que ha habido una violación de nuestros Términos de uso o de nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero.
  • Para responder a un proceso judicial o proporcionar información a agencias reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley, o en conexión con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita o lo exija la ley.
  • Según se le haya descrito de otra manera en el momento de la recopilación o con su consentimiento cuando así lo exijan las leyes y reglamentaciones aplicables. 
  • Con un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como gestión continuada o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar en que los datos personales sobre nuestros usuarios en poder de una o más de nuestras entidades se encuentran entre los activos transferidos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para intentar exigir que el cesionario use los datos personales proporcionados a través de los Servicios de una manera que sea coherente con esta Política de privacidad.
  • A los administradores de insolvencia en caso de quiebra.
  • Para cumplir con la finalidad para la que los proporciona. Por ejemplo, si nos solicita que nos comuniquemos con un tercero, podemos transmitir el contenido de su solicitud al destinatario. 

Sonoco también puede compartir datos no personales agregados o anónimos sobre usted y otros usuarios con terceros para sus usos de marketing o análisis, sin restricciones. 

IV.    Transferencias transfronterizas de datos personales   

Las transferencias internacionales de datos se refieren a transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o, para personas fuera del Espacio Económico Europeo, fuera del país en el que se encuentran. La huella internacional de Sonoco implica una gran cantidad de transferencias de datos personales entre diferentes entidades corporativas, así como a terceros ubicados en diversos países. Esto incluye la transferencia de datos personales desde los estados miembros de la UE a países fuera de la UE que se considera que no proporcionan la protección legal adecuada para el procesamiento de datos personales.

Sonoco garantiza que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger dichas transferencias de datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Hemos implementado las cláusulas contractuales estándar de la UE para cubrir nuestras transferencias internacionales de datos; y usted puede obtener una copia de estas cláusulas si se comunica con el DPO (delegado de protección de datos) cuando corresponda. 

V.   Retención de datos

No conservaremos sus datos personales procesados durante más tiempo del permitido según las leyes de protección de datos aplicables. En cualquier caso, no los conservaremos durante más tiempo del que dichos datos personales sean necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados de otro modo, sujeto a los requisitos de retención locales aplicables.

VI.    Sus derechos de privacidad  

Según las leyes y reglamentaciones aplicables, usted puede, en cualquier momento, ejercer determinados derechos, como se describe a continuación. 

a.   Para residentes de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo 

Le recordamos que, en cualquier momento, usted puede ejercer determinados derechos que puede tener según las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidos los siguientes derechos:

  • El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, que incluye el derecho a obtener confirmación de nuestra parte sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, cuando ese sea el caso, acceder a los datos personales y a la información relacionada con cómo se procesan.
  • El derecho a la rectificación o la eliminación de sus datos personales, que incluye el derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria, y ciertos derechos a solicitarnos que borremos sus datos personales sin demoras indebidas.
  • El derecho a restringir u objetar el procesamiento de sus datos personales, lo que incluye restringirnos para que no sigamos procesando sus datos personales en determinadas circunstancias (p. ej., cuando usted cuestiona la exactitud de sus datos personales, cuando el procesamiento es ilegal, cuando sus datos personales ya no son necesarios para los fines del procesamiento, o si usted se ha opuesto de otro modo al procesamiento relacionado con la toma de decisiones individuales automatizadas).
  • El derecho a la portabilidad de los datos, que incluye ciertos derechos a que sus datos personales sean transmitidos por nosotros a otro controlador.
  • Cuando el procesamiento de datos se basa en su consentimiento, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • El derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control competente.

Puede realizar solicitudes relacionadas con los derechos anteriores si envía un correo electrónico a privacy@sonoco.com cuando corresponda.

b.   Para residentes de California 

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (sección 1798.100 y siguientes del Código Civil) (colectivamente, la “ley CCPA”), puede otorgar a los consumidores derechos específicos con respecto a sus datos personales, que se conocen como “Información personal” de conformidad con la ley CCPA. 

Información que recopilamos

Según cómo usted haya interactuado con nosotros, es posible que hayamos recopilado determinada información dentro de las siguientes categorías de Información personal sobre usted en los últimos doce (12) meses. Las categorías siguientes son las identificadas en la ley CCPA. 

Las categorías de Información personal que podemos haber recopilado de usted incluyen lo siguiente: 

  • Identificadores. Por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de IP (protocolo de Internet), identificadores personales exclusivos, identificadores en línea, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta u otros identificadores similares. 
  • Las categorías de Información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civil California § 1798.80[e]). Por ejemplo, información comercial e información de cuentas financieras.
  • Información comercial. Por ejemplo, registros de bienes muebles o inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas. Por ejemplo, su historial de navegación, historial de búsqueda, tiempo dedicado a nuestros Servicios, fecha y hora de acceso, número de visitas a nuestros Servicios e información sobre interacciones con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
  • Datos de geolocalización. Por ejemplo, su ubicación física o movimientos. 
  • Inferencias extraídas de otra Información personal. Por ejemplo, inferencias extraídas de la información anterior que pueden reflejar sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes o información de comportamiento similar.

Uso de la Información personal 

Podemos usar la Información personal que recopilamos para los fines descritos en la sección II (“Uso de la información”) anterior. 

Divulgaciones de su Información personal 

Divulgamos su información para fines comerciales, como se describe en la sección III (“Divulgación de datos personales”). En los últimos doce (12) meses, según cómo usted haya interactuado con nosotros, es posible que hayamos divulgado su Información personal con fines comerciales a las categorías de terceros indicadas en el carrito a continuación. 

Categorías de datos personalesCategorías de terceros a quienes se divulga Información personal con fines comerciales
Identificadores y categorías de Información personal en el Código Civil de California, sección 1798.80(e)
  • Empresas afiliadas y subsidiarias
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
  • Proveedores de logística
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea
  • Organizaciones de servicios profesionales, como un auditor externo o un estudio de abogados

Registros personales 

(Por ejemplo, firma, detalles de contacto, identificación de usuario u otra información similar)

  • Empresas afiliadas y subsidiarias
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
  • Proveedores de logística
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea
  • Organizaciones de servicios profesionales, como un auditor externo o un estudio de abogados
Información comercial
  • Empresas afiliadas y subsidiarias
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea
Datos de geolocalización
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
Inferencias extraídas de otra Información personal
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea

Información sobre el uso de Internet

(Por ejemplo, tiempo de navegación, información de cookies, dirección de IP [protocolo de Internet] o historial de sitios web)

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros minoristas, distribuidores y socios de integración
  • Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte profesional o técnico
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea

“Ventas” o “intercambio” de Información personal

Sonoco no vende su Información personal para obtener ganancias monetarias directas. Sin embargo, participamos en determinadas actividades de divulgación de información como se describe en la sección III (“Divulgación de datos personales”) que pueden considerarse “ventas” o “intercambio” según la ley CCPA. Por ejemplo, nuestros Servicios pueden incluir complementos de medios sociales (como el botón “Me gusta” de Facebook), widgets (como el botón “Compartir”), cookies u otras herramientas proporcionadas por terceros, como empresas de medios sociales, que pueden dar lugar a que se recopile o divulgue información entre nosotros y terceros para diversos fines, incluido el fin de seleccionar y ofrecer anuncios personalizados para usted y otros. Estos terceros pueden configurar y acceder a sus propias cookies, balizas web y scripts integrados en su dispositivo; y de otro modo, pueden recopilar o tener acceso a información sobre usted, incluidos los identificadores personales únicos, como una dirección IP, y divulgarnos esa información. Sus interacciones con estos terceros se rigen por las políticas de privacidad de dichos terceros.

En los doce (12) meses anteriores, hemos vendido o compartido las siguientes categorías de Información personal:

Categoría de Información personal recopilada Propósito empresarial o comercialCategorías de terceros a quienes se les divulgó Información personal en lo que puede considerarse una “venta/intercambio” según la ley CCPA
Identificadores
  • Proporcionar nuestros Servicios
  • Proporcionarle publicidad y contenido personal
  • Anunciantes y redes publicitarias, incluidas las empresas de medios sociales
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
  • Proporcionarle publicidad y contenido personal
  • Anunciantes y redes publicitarias, incluidas las empresas de medios sociales
Datos de geolocalización
  • Proporcionarle publicidad y contenido personal
  • Anunciantes y redes publicitarias, incluidas las empresas de medios sociales

Sonoco no vende ni comparte intencionalmente Información personal de consumidores menores de 16 años de edad. 

Derechos de privacidad en virtud de la ley CCPA

De conformidad con la ley CCPA, y sujeto a determinadas excepciones, los residentes de California tienen los siguientes derechos: 

  • Derecho a conocer y acceder a su Información personal. Usted tiene derecho a ser informado sobre las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la Información personal, los fines comerciales o empresariales para los cuales se recopiló la Información personal, el propósito comercial o empresarial para divulgar, vender o compartir la Información personal, y las categorías de terceros a quienes vendemos, compartimos o divulgamos la Información personal, como se establece en esta Política de privacidad. También tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de su Información personal. Una vez que hayamos verificado su identidad, divulgaremos la Información personal específica que recopilamos sobre usted de manera electrónica, a su elección, en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
  • Derecho a eliminar. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información personal suya que recopilamos y conservamos sobre usted, sujeto a determinadas excepciones.
  • Derecho a corregir inexactitudes. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en la Información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho a optar por no participar de ventas o intercambio. No vendemos su Información personal con fines de lucro. Sin embargo, como se describe a continuación, participamos en determinadas actividades de divulgación de información que pueden considerarse “ventas” o “intercambio” según la ley CCPA. Si vendemos o compartimos su Información personal con terceros, es posible que usted tenga derecho a optar por no participar en las ventas o el intercambio de dicha información. Si tiene habilitada una señal de preferencia de exclusión voluntaria (p. ej., el Control de privacidad global), automáticamente se le excluirá de la venta o el intercambio de su información, pero podemos pedirle que confirme su preferencia si previamente dio su consentimiento para la venta o el intercambio de su Información personal. Tenga en cuenta también que, si tiene una cuenta con nosotros pero no ha iniciado sesión en ella, es posible que no podamos asociar con usted la información del navegador o del dispositivo conectada a su señal de preferencia de exclusión voluntaria. Si desea que establezcamos esta asociación, puede enviarnos información adicional a través del formulario web interactivo vinculado a continuación y en el enlace “No vender ni compartir mi Información personal” en la parte inferior de nuestros Sitios. 

Si desea descargar y usar un navegador que admita la señal de preferencia de exclusión voluntaria, visite https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si elige usar la señal de preferencia de exclusión voluntaria, deberá habilitarla para cada navegador o extensión de navegador compatible que use.

No vender ni compartir mi Información personal  

Tenga en cuenta que optar por no vender o compartir su Información personal puede repercutir en algunas características y funcionalidades de los Servicios.

  • Derecho a la no discriminación. A menos que lo permita la ley aplicable, no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad según la ley CCPA u otras leyes aplicables, lo que incluye negarle bienes o servicios, cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imponer sanciones, proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios, o sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.

Para ejercer su derecho a acceder, eliminar o corregir su Información personal como se describe anteriormente, es necesario que verifiquemos su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal se relaciona con usted. Para verificar su identidad, es posible que deba proporcionar su nombre completo, número de teléfono y dirección postal.

Solo usted o un agente autorizado (el “Agente autorizado”) pueden realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con sus datos personales. Cuando un Agente autorizado presenta una solicitud en su nombre, le solicitamos que proporcione evidencia de su derecho, que debe incluir información suficiente para identificarlo a usted y el propósito de la solicitud, y al menos uno de los siguientes:

  • Permiso por escrito firmado que designe al Agente autorizado para actuar en su nombre. Debe verificar su identidad con nosotros y confirmar directamente con nosotros que le ha otorgado permiso al Agente autorizado para enviar la solicitud.
  • Evidencia de que usted ha proporcionado al Agente autorizado un poder legal de conformidad con el Código Sucesorio de California.
  • Prueba de que el Agente autorizado es una persona o entidad comercial registrada ante la Secretaría de Estado de California y que usted ha autorizado a dicha persona o entidad comercial a actuar en su nombre.

En ausencia de dicha documentación, nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir con las solicitudes de información de terceros. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Ejercer los derechos de privacidad de la CCPA 

Para ejercer los derechos de privacidad descritos anteriormente, envíe una solicitud de consumidor verificable:

  • Puede presentar una solicitud a través de nuestro portal de solicitudes en línea [AQUÍ].
  • O bien, puede llamarnos al 1-800-377-2692.

Sonoco confirmará la recepción de la solicitud en el plazo de 10 días y le explicará cómo procesará la solicitud. Luego, Sonoco responderá a la solicitud en un plazo de 45 días. Sonoco puede requerir 45 días adicionales (por un total de 90 días) para procesar su solicitud; pero en esos casos, Sonoco le brindará una respuesta y una explicación del motivo por el cual le tomará más de 45 días responder a la solicitud.

Los terceros no afiliados son independientes de Sonoco; y si usted desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá comunicarse con esos terceros.

Shine the Light

Además de sus derechos según la ley CCPA, la sección 1798.83 del Código Civil de California le otorga el derecho, si es residente de California, a solicitar determinados detalles sobre cómo se comparte su información con terceros con fines de marketing directo. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros usando la información proporcionada en la sección “Controlador de datos e información de contacto” a continuación.

Retención de datos 

Podemos conservar todas las categorías de su Información personal descritas anteriormente durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines descritos en este documento o según lo exija la ley aplicable. A menos que la ley nos exija o nos permita conservar su Información personal durante un período más prolongado, cuando sus datos personales ya no sean necesarios para llevar a cabo los fines para los cuales los procesamos, eliminaremos su Información personal o la mantendremos en un formato que no permita identificarlo. Al determinar el período de retención, tenemos en cuenta diversos criterios, como la naturaleza del uso de nuestros Servicios, su relación general con nosotros, el impacto sobre nuestra capacidad para brindarle Servicios si eliminamos su Información personal, los períodos de retención obligatorios estipulados por la ley y su prescripción, y nuestro uso de su Información personal para investigaciones de mercado agregadas.

c.   Para residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia

Los residentes elegibles de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia también tienen derechos con respecto a los datos personales que Sonoco recopila sobre usted. Esta sección de Derechos de privacidad de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia complementa esta Política de privacidad; y se aplica únicamente a los residentes elegibles de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia. Cualquier término no definido en esta sección tiene el mismo significado que se define en las leyes de privacidad aplicables de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia, incluida la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia. Si usted es residente elegible de uno de estos estados, tiene determinados derechos de privacidad que están sujetos a ciertas excepciones. Según el estado donde reside, pueden incluirse los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder. Usted tiene derecho a confirmar si Sonoco procesa sus datos personales  y accede a dichos datos. También tiene derecho a obtener sus datos personales en formato portátil y, en la medida de lo razonablemente posible, en un formato fácilmente utilizable que le permita la transmisión sin inconvenientes. 
  • Derecho a eliminar. Usted tiene derecho a solicitar que Sonoco elimine los datos personales que nos ha proporcionado o que Sonoco ha obtenido de otro modo sobre usted. 
  • Derecho a corregir. Usted tiene derecho a solicitar que Sonoco corrija inexactitudes en sus datos personales, mientras la empresa tiene en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a optar por no participar. Si corresponde, usted tiene derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) venta de sus datos personales y (iii) elaboración de perfiles para promover decisiones, que para los residentes elegibles de Connecticut incluyen únicamente las decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos. 
  • Derecho a apelar. Usted tiene derecho a apelar la decisión de Sonoco con respecto a su solicitud de ejercer cualquier derecho descrito en este documento.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor: 

  • Puede presentar una solicitud a través de nuestro portal de solicitudes en línea [AQUÍ].
  • O bien, puede llamarnos al 1-800-377-2692.

Divulgaciones adicionales para residentes de Colorado. Podemos vender o usar su Información personal como se describe en la sección II (“Uso de la información”) de esta Política de privacidad con fines publicitarios específicos.

d.   Para residentes de Australia y Nueva Zelanda

Requisitos de privacidad aplicables

Para los usuarios que acceden a un Sitio en Australia y Nueva Zelanda, los requisitos de privacidad aplicables que cumplimos incluyen lo siguiente:

  • En Australia, la Ley de Privacidad de 1988 (Commonwealth), incluidos los Principios de Privacidad de Australia, la Ley de Spam de 2003 (Commonwealth), la Ley de Registro de No Llamar de 2006 (Commonwealth) y las leyes de privacidad de salud estatales/territoriales aplicables y cualquier estándar o código industrial obligatorio. 
  • En Nueva Zelanda, todas las leyes, estatutos y reglamentaciones aplicables de Nueva Zelanda, incluidas, entre otras, la Ley de Privacidad 2020 y la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados 2007.. 

En esta sección de la Política de privacidad, el término “Información personal” incluye, según corresponda: en Australia, el significado que se le da a “Información personal” según la Ley de Privacidad de 1988 (Commonwealth); y en Nueva Zelanda, el significado que se le da al mismo término en virtud de la Ley de Privacidad de 2020 (NZ).

Uso de la Información personal

Si usamos su Información personal para comunicarnos con usted y usted prefiere que no lo hagamos, o si indica una preferencia por un método de comunicación, háganoslo saber; y respetaremos su preferencia. Si su elección es continuar tratando con nosotros, consideramos que usted acepta y consiente que usemos su Información personal, siempre que sigamos el enfoque que explicamos en esta Política de privacidad y cumplamos con la ley.

Almacenamiento y divulgación de su Información personal 

Se notifica a los residentes de Australia y Nueva Zelanda que acceden y usan los Sitios que la Información personal puede conservarse y procesarse en el extranjero.  Entre los países extranjeros y continentes donde se pueden almacenar sus datos, se incluyen Estados Unidos (ya que Sonoco tiene su sede en Carolina del Sur), Canadá, México, América del Sur, Europa, India, Australia y Nueva Zelanda.  Cuando transmitimos o compartimos su Información personal de esta manera, tomamos medidas para garantizar que se trate de la misma manera que la trataríamos nosotros, y cumplimos con la ley aplicable. Siempre que sea razonablemente posible, buscamos trabajar con información y registros de los cuales se ha eliminado la Información personal.

Solicitudes de acceso a su Información personal y quejas sobre la privacidad

Es posible que desee comunicarse con nosotros para solicitar acceso a su Información personal, para corregirla o para presentar una queja sobre la privacidad.  A continuación, se detallan nuestros datos de contacto.

Responderemos a su solicitud de acceso a la Información personal que tenemos sobre usted apenas sea razonablemente posible, incluso si no podemos brindarle acceso (por ejemplo, cuando ya no tengamos dicha información).

No imponemos ningún cargo por una solicitud de acceso, pero podemos cobrarle una tarifa razonable por nuestros costos asociados con brindarle acceso y costos de recuperación.

Para quejas sobre la privacidad, estableceremos, en consulta con usted, un proceso razonable, incluidos los plazos, para tratar de resolver su queja.

e.   Para residentes de México 

Usted tiene derecho a: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles de su procesamiento; (ii) rectificar sus datos personales si son inexactos o incompletos; (iii) cancelar los datos personales cuando considere que no son necesarios para los fines previstos en este Aviso de privacidad, cuando estén siendo usados para fines no consentidos o cuando la relación contractual o de servicio haya terminado; (iv) oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinados fines (colectivamente, los “Derechos ARCO”). 

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud (la “Solicitud ARCO”) en la dirección que aparece a continuación (consulte “Controlador de datos e información de contacto”), junto con la siguiente información y documentación. Responderemos de acuerdo con la ley aplicable:

  • su nombre, dirección y correo electrónico para enviar la respuesta a su Solicitud ARCO;
  • copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de su tarjeta de identificación electoral, pasaporte u otra identificación oficial) o, si corresponde, de los documentos que acrediten su representación legal;
  • una descripción clara y concisa de los datos personales con los que desea ejercer cualquiera de los Derechos ARCO;
  • cualquier documento o información que facilite la ubicación de sus datos personales.
  • Para rectificar sus datos personales, debe proporcionar las modificaciones que se deben realizar y la documentación que sustente su solicitud.

f.   Para residentes de Turquía
Según el artículo 11 de la Ley n.º 6698 sobre la protección de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos como titular de los datos: 

Recibir información sobre si sus datos personales se procesan.
Si sus datos personales han sido procesados, tiene derecho a solicitar información con respecto a dicho procesamiento.

  • Recibir información sobre los fines para los que se procesan sus datos personales y si sus datos se usan para el fin previsto.
  • Recibir información sobre terceros a quienes se divulga su Información personal, en Turquía o en el extranjero.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales si se procesan de manera incompleta o incorrecta, y solicitar la notificación de dichas correcciones a terceros a los que se divulgan sus datos personales.
  • Solicitar la supresión o la destrucción de sus datos personales en caso de que dejen de existir los motivos que justificaron su procesamiento, y solicitar su notificación a los terceros a los que se divulgan sus datos personales.
  • Oponerse a cualquier resultado desfavorable del análisis de sus datos personales exclusivamente a través de sistemas automatizados.
  • Solicitar una indemnización por los daños sufridos por el tratamiento ilícito de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o correo postal usando los datos de contacto para Turquía que se indican a continuación. (Sección X: “Controlador de datos e información de contacto”). 

Para procesar su solicitud, necesitamos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que los datos personales se relacionan con usted. Por lo tanto, cualquier solicitud para el ejercicio de estos derechos debe ir acompañada de documentos que confirmen la identidad del solicitante (p. ej., una tarjeta de identificación válida). Para las solicitudes realizadas en nombre de un titular de los datos, deben presentarse documentos que confirmen que usted ha sido debidamente autorizado por la persona en cuestión (p. ej., un poder legal válido que incluya la potestad para ejercer estos derechos) con su solicitud. 

Sonoco procesará las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos anteriores y notificará al solicitante por escrito el resultado de su solicitud apenas sea posible y, en cualquier caso, a más tardar en 30 días. 

IV.    Transferencias transfronterizas de datos personales  

Los Sitios y nuestros mensajes de correo electrónico pueden contener enlaces a sitios web de terceros, que pueden tener políticas de privacidad diferentes de la nuestra. Usted debe tener en cuenta que la recopilación, la retención y el uso de cualquier dato que proporcione en estos sitios web se regirá por la política de privacidad de la empresa que proporciona el sitio web y no por esta Política de privacidad. Por lo tanto, Sonoco recomienda leer las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web vinculados o referenciados a los que usted ingresa. Estos sitios web de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y recopilar datos o solicitar datos personales. SONOCO  NO CONTROLA NI ES RESPONSABLE DE LO QUE HACEN TERCEROS EN RELACIÓN CON SUS SITIOS WEB NI DE CÓMO MANEJAN SUS DATOS PERSONALES. TENGA CUIDADO Y CONSULTE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PUBLICADAS EN CADA SITIO WEB DE TERCEROS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

VIII.    Privacidad de los niños

 Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos nuestros Sitios ni recopilamos a sabiendas ningún dato personal de niños menores de 13 años de edad (o menores de 16 años de edad, cuando corresponda por ley). Si nos enteramos de que un niño ha proporcionado datos personales a un Sitio, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de los archivos de dicho Sitio. Si usted cree que podríamos tener información de un niño o sobre él, comuníquese con nosotros escribiendo a privacy@sonoco.com.

IX.    Seguridad de los datos 

Hemos tomado determinadas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de nuestros clientes y visitantes del Sitio y sobre ellos. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para contribuir a garantizar la integridad y la seguridad de nuestra red y los sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.

 X.    Controlador de datos e información de contacto

Esperamos que esta Política de privacidad responda a sus preguntas sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales. Si tiene preguntas adicionales sobre esta Política de privacidad o las prácticas aquí descritas, puede comunicarse con nosotros por los medios que se indican a continuación:

  • Para personas en EE. UU., comuníquese por correo postal, por teléfono o por correo electrónico: privacy@sonoco.com.
  • Para personas en la UE o el EEE, comuníquese con los controladores de datos por correo postal, por teléfono o por correo electrónico: privacy@sonoco.com.
  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, también puede comunicarse con el director de Protección de Datos de Sonoco escribiendo a dataprivacy.cpe@sonoco.com.
  • Para personas en Australia y Nueva Zelanda, comuníquese por correo postal, por teléfono o por correo electrónico: privacy@sonoco.com.
  • Para personas en México, comuníquese por correo postal, por teléfono o por correo electrónico: privacy@sonoco.com.
  • Para personas en Turquía, comuníquese por correo postal, por teléfono o por correo electrónico: privacy@sonoco.com.

XI.    Revisiones a la Política de privacidad 

Sonoco se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, le informaremos sobre los cambios en los Sitios e incluiremos una copia de la versión anterior de la Política de privacidad. La fecha de la última revisión de esta Política de privacidad se indica en la parte superior de la página. El uso continuado que usted haga de los Sitios después de la publicación de cambios en esta Política de privacidad significa que usted acepta dichos cambios. Si cambiamos esta Política de privacidad de manera sustancial, le proporcionaremos el aviso correspondiente.