Sabemos que los milenios son una generación experta que exige transparencia de las marcas, desde los ingredientes hasta la cadena de suministro y las comunicaciones con los directores ejecutivos. Por lo tanto, no debería sorprendernos que como esta generación tiene hijos, ellos esperan y valoran un alto nivel de transparencia de las marcas relacionadas con los alimentos, juguetes, ropa y más de sus hijos.
De hecho, un estudio reciente de Label Insight reveló que las madres de 18 a 34 años se preocupan más por la transparencia de la marca que cualquier otra demografía del consumidor. Encabezaron los gráficos como los más dispuestos a buscar información adicional sobre productos en línea y pagar más por productos de marcas transparentes (¡el86% pagaría más por un producto que sintieron que tenía total transparencia!). Teniendo en cuenta que esta demografía ejerce un poder adquisitivo de alrededor de $200 mil millones, estas preferencias y demandas pueden tener un gran impacto en las marcas.
Otro estudio, publicado por la FMI,confirmó que los consumidores con niños estaban más enfocados en la transparencia, poniendo mayor énfasis en los ingredientes, la nutrición y los beneficios para la salud. Y no solo sabemos esto de las encuestas, sino que vemos que aparece en las noticias cuando las historias de productos comprometidos se vuelven virales.
Por ejemplo, hace unos años, uno de los padres sacó el puré de manzana de una bolsa comercializada como alimento para niños y encontró moho en su interior. Esto hizo que los padres se percataran de que en realidad no podían ver los alimentos que sus hijos consumían, y les causó miedo en el corazón. Aunque no fue su producto lo que se vio comprometido, la cooperativa de puré de manzana Tree Top tomó nota y quería responder al deseo de sus clientes de transparencia en el etiquetado y el empaque. En última instancia, la película transparente de alta barrera ClearGuard de Sonoco proporcionó tanto la protección del producto que Tree Top necesitaba, como la transparencia y la confianza que los padres exigían.
Obtenga más información sobre su recorrido a través de este estudio de caso.